Quale materiale/processo è più adatto alle mie esigenze?

Tutti i materiali sono elencati nel nostro Material Finder: https://swiss3d.ch/material-finder. Grazie alle numerose opzioni di filtro, è possibile trovare rapidamente il materiale e il processo di stampa più adatto. In alternativa, il nostro assistente AI (icona in basso a destra) può aiutarvi: basta indicargli l'uso previsto e le proprietà del materiale desiderato. In caso di dubbi, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.

Cosa significa densità di riempimento?

La densità di riempimento determina la percentuale di materiale che riempie il modello. Come standard, stampiamo con una densità di riempimento del 40 % ("Normale") o dell'80 % ("Stabile") - questo garantisce modelli stabili e precisi senza deformazioni. Se desiderate una densità di riempimento diversa, rispondete all'e-mail di conferma dell'ordine con la vostra richiesta: la modificheremo gratuitamente. Nei processi SLA / SLS / MJF e DMLS, stampiamo sempre con una densità di riempimento del 100%.

Qual è la dimensione massima del mio modello?

Le dimensioni massime di stampa si trovano nel Material Finder (https://swiss3d.ch/material-finder) per il rispettivo materiale. I modelli possono anche essere stampati e assemblati in più parti, ma questo è possibile solo su richiesta. Tutti i modelli vengono controllati gratuitamente in anticipo.

Il mio modello sarà controllato per verificare la presenza di errori?

Sì, controlliamo gratuitamente ogni modello per verificare la presenza di errori come errori di mesh, dimensioni non realistiche, pareti troppo sottili o rischi di deformazione. In questi casi, vi contatteremo prima della stampa. Tuttavia, non possiamo garantirlo e vi chiediamo di controllare voi stessi i modelli in anticipo, nel miglior modo possibile.

Devo pagare la fattura prima della stampa? Qual è il termine di pagamento?

Se si paga con fattura, non è necessario pagare prima della stampa. Il termine di pagamento è di 14 giorni dal ricevimento della fattura. In alternativa, è possibile pagare comodamente con Twint, Paypal o carta di credito.

Come posso assicurarmi che il mio modello sia scalato correttamente?

Le dimensioni possono essere visualizzate nel calcolatore online e il modello può essere scalato secondo le esigenze.

Le strutture di supporto sono state rimosse?

Sì, rimuoviamo gratuitamente le strutture di supporto da tutti i modelli.

I modelli vengono elaborati in post-processing?

Sì, i modelli vengono puliti e, a seconda del materiale, depolverizzati o lavati. Su richiesta, è possibile effettuare ulteriori post-elaborazioni come la levigatura o la verniciatura.

Posso seguire lo stato attuale del mio ordine?

Il monitoraggio in tempo reale è possibile nell'account del cliente (se creato). Inoltre, inviamo messaggi di stato via e-mail (ad esempio "In lavorazione", "In stampa", "Spedito"). Per informazioni più dettagliate, scriveteci a info@swiss3d.ch. Il reparto produzione vi risponderà al più presto. Le informazioni sugli ordini in corso possono essere fornite solo in misura molto limitata per telefono.

Esiste un sistema di tracciamento del mio pacco?

Nella maggior parte dei casi offriamo un numero di tracciabilità. Lo riceverete via e-mail. Si prega di notare che potrebbero essere necessarie alcune ore prima che il numero di tracciamento sia disponibile presso l'ufficio postale. Per i modelli di piccole dimensioni, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere disponibili. Inviamo tutti i pacchi con la Posta A. Il pacco dovrebbe arrivare solitamente 1-2 giorni lavorativi dopo la spedizione. In caso di ritardi, è possibile contattarci in qualsiasi momento.

Quali sono i tempi di consegna?

Questi possono essere trovati nel Material Finder sotto il rispettivo materiale. Di norma, si applicano i seguenti tempi:FDM: 2-5 giorni lavorativiSLA / SLS / MJF: 7-10 giorni lavorativiDMLS: 10-15 giorni lavorativiÈ possibile una produzione rapida.

Ho bisogno dei miei ricambi Express.

L'opzione express può essere selezionata alla cassa dopo aver inserito l'indirizzo (supplemento di 24 franchi rispetto alla spedizione standard). L'opzione express dà priorità alla produzione. Per l'FDM, il tempo di produzione è solitamente inferiore alle 24 ore. Per gli altri processi, la produzione viene privilegiata il più possibile, ma non è possibile garantire una consegna più rapida. In alcuni casi è possibile la consegna in giornata tramite corriere con un sovrapprezzo, chiamando il nostro numero di emergenza: 032 510 07 27 (solo per gli ordini express - non ci sono altre informazioni).

Quanto tempo ci vuole per spedire ordini di grandi dimensioni?

Vi informeremo per tempo se è probabile che si verifichino ritardi. Abbiamo capacità molto elevate per gli ordini in SLA, SLS, MJF o DMLS, per cui i tempi di consegna rimangono generalmente invariati anche per quantità maggiori.

Spedite anche all'estero?

Spediamo in Svizzera e Liechtenstein come standard. Altri Paesi sono possibili su richiesta.

Vorrei determinare io stesso l'orientamento di stampa.

Nessun problema. Effettuate l'ordine e poi rispondete all'e-mail di conferma dell'ordine con l'orientamento desiderato.

Vorrei determinare io stesso l'altezza del livello.

L'altezza dello strato viene determinata in base al modello. Le altezze standard degli strati sono indicate nel Material Finder (https://swiss3d.ch/material-finder) per il rispettivo materiale. Per i modelli dettagliati, utilizziamo la massima risoluzione possibile come standard. Se si richiede un'altezza di strato specifica, si prega di rispondere all'e-mail di conferma dell'ordine.

Offrite la foratura dei filetti?

Sì, offriamo l'incorporazione di filettature per tutti i materiali DMLS (metallo). Contattateci con un PDF che mostri le filettature.

Il materiale desiderato non è disponibile.

Contattateci. Nella maggior parte dei casi abbiamo il materiale in magazzino, anche se non è elencato nel calcolatore online. Su richiesta, possiamo integrare nuovi materiali nel nostro portafoglio con un costo aggiuntivo.

Quali sono le tolleranze?

Questi possono essere trovati nel Material Finder (https://swiss3d.ch/material-finder) per il rispettivo materiale.

Nessun problema: utilizzate il nostro chatbot AI (icona in basso a destra) o contattateci direttamente via e-mail all'indirizzo info@swiss3d.ch o telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 07:00 alle 19:00, allo 032 510 07 22.

Calcolatore prezzi 3D - Stampa il tuo modello 3D a basso costo

Volume materiale:	cm3
Volume materiale di supporto:	cm3
Volume scatola:	cm3
Area della superficie:	cm2
Peso del modello:	g
Dimensioni del modello:	x x cm
Numero di poligoni:
Numero di forme:
Percorso totale:	cm
Tempo di stampa (hh:mm:ss):

Quale materiale/processo è più adatto alle mie esigenze?
Tutti i materiali sono elencati nel nostro Material Finder: https://swiss3d.ch/material-finder. Grazie alle numerose opzioni di filtro, è possibile trovare rapidamente il materiale e il processo di stampa più adatto. In alternativa, il nostro assistente AI (icona in basso a destra) può aiutarvi: basta indicargli l'uso previsto e le proprietà del materiale desiderato. In caso di dubbi, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
Cosa significa densità di riempimento?
La densità di riempimento determina la percentuale di materiale che riempie il modello. Come standard, stampiamo con una densità di riempimento del 40 % ("Normale") o dell'80 % ("Stabile") - questo garantisce modelli stabili e precisi senza deformazioni. Se desiderate una densità di riempimento diversa, rispondete all'e-mail di conferma dell'ordine con la vostra richiesta: la modificheremo gratuitamente. Nei processi SLA / SLS / MJF e DMLS, stampiamo sempre con una densità di riempimento del 100%.
Qual è la dimensione massima del mio modello?
Le dimensioni massime di stampa si trovano nel Material Finder(https://swiss3d.ch/material-finder) per il rispettivo materiale. I modelli possono anche essere stampati e assemblati in più parti, ma questo è possibile solo su richiesta. Tutti i modelli vengono controllati gratuitamente in anticipo.
Il mio modello sarà controllato per verificare la presenza di errori?
Sì, controlliamo gratuitamente ogni modello per verificare la presenza di errori come errori di mesh, dimensioni non realistiche, pareti troppo sottili o rischi di deformazione. In questi casi, vi contatteremo prima della stampa. Tuttavia, non possiamo garantirlo e vi chiediamo di controllare voi stessi i modelli in anticipo, nel miglior modo possibile.
Devo pagare la fattura prima della stampa? Qual è il termine di pagamento?
Se si paga con fattura, non è necessario pagare prima della stampa. Il termine di pagamento è di 14 giorni dal ricevimento della fattura. In alternativa, è possibile pagare comodamente con Twint, Paypal o carta di credito.
Come posso assicurarmi che il mio modello sia scalato correttamente?
Le dimensioni possono essere visualizzate nel calcolatore online e il modello può essere scalato secondo le esigenze.
Le strutture di supporto sono state rimosse?
Sì, rimuoviamo gratuitamente le strutture di supporto da tutti i modelli.
I modelli vengono elaborati in post-processing?
Sì, i modelli vengono puliti e, a seconda del materiale, depolverizzati o lavati. Su richiesta, è possibile effettuare ulteriori post-elaborazioni come la levigatura o la verniciatura.
Posso seguire lo stato attuale del mio ordine?
Il monitoraggio in tempo reale è possibile nell'account del cliente (se creato). Inviamo anche messaggi di stato via e-mail (ad esempio "In corso", "In fase di stampa", "Spedito"). Per informazioni più dettagliate, scriveteci a info@swiss3d.ch. Il reparto produzione vi risponderà al più presto. Le informazioni sugli ordini in corso possono essere fornite solo in misura molto limitata per telefono.
Esiste un sistema di tracciamento del mio pacco?
Nella maggior parte dei casi offriamo un numero di tracciabilità. Lo riceverete via e-mail. Si prega di notare che potrebbero essere necessarie alcune ore prima che il numero di tracciamento sia disponibile presso l'ufficio postale. Per i modelli di piccole dimensioni, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere disponibili. Inviamo tutti i pacchi con la Posta A. Il pacco dovrebbe arrivare solitamente 1-2 giorni lavorativi dopo la spedizione. In caso di ritardi, è possibile contattarci in qualsiasi momento.
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi sono indicati nel Material Finder del rispettivo materiale. Di norma, si applicano i seguenti tempi:
FDM: 2-5 giorni lavorativi
SLA/ SLS / MJF: 7-10 giorni lavorativi
DMLS: 10-15 giorni lavorativi
È possibile la produzione espressa.
Ho bisogno dei miei ricambi Express.
L'opzione express può essere selezionata alla cassa dopo aver inserito l'indirizzo (supplemento di 24 franchi rispetto alla spedizione standard). L'opzione express dà priorità alla produzione. Per l'FDM, il tempo di produzione è solitamente inferiore alle 24 ore. Per gli altri processi, la produzione viene privilegiata il più possibile, ma non è possibile garantire una consegna più rapida. In alcuni casi è possibile la consegna in giornata tramite corriere con un sovrapprezzo, chiamando il nostro numero di emergenza: 032 510 07 27 (solo per gli ordini express - non ci sono altre informazioni).
Quanto tempo ci vuole per spedire ordini di grandi dimensioni?
Vi informeremo per tempo se è probabile che si verifichino ritardi. Abbiamo capacità molto elevate per gli ordini in SLA, SLS, MJF o DMLS, per cui i tempi di consegna rimangono generalmente invariati anche per quantità maggiori.
Spedite anche all'estero?
Spediamo in Svizzera e Liechtenstein come standard. Altri Paesi sono possibili su richiesta.
Vorrei determinare io stesso l'orientamento di stampa.
Nessun problema. Effettuate l'ordine e poi rispondete all'e-mail di conferma dell'ordine con l'orientamento desiderato.
Vorrei determinare io stesso l'altezza del livello.
L'altezza dello strato viene determinata in base al modello. Le altezze standard degli strati sono indicate nel Material Finder(https://swiss3d.ch/material-finder) per il rispettivo materiale. Per i modelli dettagliati, utilizziamo la massima risoluzione possibile come standard. Se si richiede un'altezza di strato specifica, si prega di rispondere all'e-mail di conferma dell'ordine.
Offrite la foratura dei filetti?
Sì, offriamo l'incorporazione di filettature per tutti i materiali DMLS (metallo). Contattateci con un PDF che mostri le filettature.
Il materiale desiderato non è disponibile.
Contattateci. Nella maggior parte dei casi abbiamo il materiale in magazzino, anche se non è elencato nel calcolatore online. Su richiesta, possiamo integrare nuovi materiali nel nostro portafoglio con un costo aggiuntivo.
Quali sono le tolleranze?
Questi possono essere trovati nel Material Finder(https://swiss3d.ch/material-finder) per il rispettivo materiale.
Ho altre domande
Nessun problema: utilizzate il nostro chatbot AI (icona in basso a destra) o contattateci direttamente via e-mail all'indirizzo info@swiss3d.ch o telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 07:00 alle 19:00, allo 032 510 07 22.