Cliquez ici pour télécharger ou glisser-déposer votre modèle sur la toile.
Le modèle est trop grand et a été redimensionné pour s'adapter au bac de construction de l'imprimante. [Hide]
Le modèle est trop grand pour tenir dans le bac de construction de l'imprimante. [Hide]
Le modèle est trop grand, une imprimante d'ajustement est sélectionnée. [Hide]
Le modèle est trop petit et a été mis à l'échelle. [Hide]
Warning : L'imprimante sélectionnée ne peut pas imprimer en pleine couleur [Hide].
Warning : Les modèles obj avec plusieurs maillages ne sont pas encore pris en charge [Hide].
Warning : Entité DXF non substituée [Hide]
Warning : ne pouvait pas arranger modèles [Hide]
Unité de fichier :
Échelle :
%
L × L × H :
X :
×
Y :
×
Z :
cm
Statuts du modèle :
| Volume de matériel : |
cm3 |
| Zone de surface : | cm2 |
| Dimensions du modèle : |
x x
cm
|
| Nombre de formes : | |
| Total Path : |
cm |
Prix de l'unité :
FAQ - Questions fréquentes
- Quel est le matériau/procédé qui me convient le mieux ?Tous les matériaux sont répertoriés dans notre Material Finder : https://swiss3d.ch/material-finder. Grâce aux nombreuses options de filtrage, vous trouverez rapidement le matériau et le procédé d'impression qui vous conviennent. Notre assistant AI (icône en bas à droite) peut également vous aider. Il vous suffit de lui indiquer l'utilisation prévue et les propriétés souhaitées du matériau. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.
- Que signifie la densité de remplissage ?La densité de remplissage détermine le pourcentage du modèle qui sera rempli de matière. Chez nous, l'impression standard se fait avec une densité de remplissage de 40 % ("normale") ou de 80 % ("stable") - ce qui garantit des modèles stables et précis sans déformation. Si vous souhaitez une autre densité de remplissage, répondez à l'e-mail de confirmation de commande en indiquant votre souhait - nous l'adapterons gratuitement. En principe, les procédés SLA / SLS / MJF et DMLS sont toujours imprimés avec une densité de remplissage de 100%.
- Quelle est la taille maximale de mon modèle ?Les tailles d'impression maximales sont indiquées dans le Material Finder(https://swiss3d.ch/material-finder) pour chaque matériau. Les modèles peuvent également être imprimés et assemblés en plusieurs parties - cela se fait uniquement après accord. Nous contrôlons gratuitement tous les modèles au préalable.
- Est-ce que mon modèle est contrôlé pour les erreurs ?Oui, nous contrôlons gratuitement chaque modèle pour détecter les erreurs telles que les défauts de maillage, les dimensions irréalistes, les parois trop fines ou les risques de déformation. Dans de tels cas, nous vous contacterons avant l'impression. Nous ne pouvons toutefois pas le garantir et vous prions de vérifier vous-même les modèles au mieux avant de les imprimer.
- Dois-je payer la facture avant l'impression ? Quel est le délai de paiement ?Si vous payez sur facture, vous ne devez pas la régler avant l'impression. Le délai de paiement est de 14 jours après réception de la facture. Vous pouvez également payer facilement par Twint, Paypal ou carte de crédit.
- Comment puis-je m'assurer que mon modèle est correctement mis à l'échelle ?La taille est visible dans le calculateur en ligne et le modèle peut être redimensionné à volonté.
- Les structures de soutien sont-elles enlevées ?Oui, nous enlevons gratuitement les structures de soutien sur tous les modèles.
- Les modèles sont-ils retravaillés par vos soins ?Oui, les modèles sont nettoyés et, selon le matériau, dépoussiérés ou lavés. D'autres finitions telles que le ponçage ou le vernissage sont possibles sur demande.
- Puis-je suivre l'état actuel de ma commande ?Un suivi en direct est possible dans le compte client (si créé). De plus, nous envoyons des messages d'état par e-mail (p. ex. "En cours de traitement", "En cours d'impression", "Envoyé"). Pour des informations plus précises, veuillez nous écrire à info@swiss3d.ch. Le service de production répondra dans les plus brefs délais. Par téléphone, les renseignements sur les commandes en cours ne sont possibles que de manière très limitée.
- Existe-t-il un suivi de mon colis ?Dans la plupart des cas, nous proposons un numéro de suivi. Celui-ci vous est envoyé par e-mail. Veuillez noter qu'il peut s'écouler quelques heures avant que le suivi ne soit disponible à la poste. Pour les petits modèles, il peut arriver qu'aucune information de suivi ne soit disponible. Nous envoyons tous les colis par courrier A. Votre colis devrait normalement arriver 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition. En cas de retard, vous pouvez toujours nous contacter.
- Quels sont les délais de livraison ?Vous les trouverez dans le Material Finder, à côté du matériau concerné. En règle générale, les délais suivants s'appliquent :
FDM : 2-5 jours ouvrables
SLA/ SLS / MJF : 7-10 jours ouvrables
DMLS: 10-15 jours ouvrables
La fabrication express est possible. - J'ai besoin de mes pièces Express.Dans le checkout, il est possible de choisir l'option express après avoir saisi l'adresse (24 CHF de plus que l'envoi standard). L'option express donne la priorité à la fabrication. Pour le FDM, le délai de production est généralement inférieur à 24 heures. Pour les autres procédés, la production est priorisée au mieux, mais une livraison plus rapide ne peut pas être garantie. Dans certains cas, une livraison le jour même par coursier est possible moyennant un supplément de prix. Pour cela, appelez notre numéro d'urgence : 032 510 07 27 (Uniquement pour les commandes express - Pas d'autres renseignements)
- Quel est le délai d'expédition des grosses commandes ?Nous vous informons à temps si des retards sont susceptibles de se produire. Pour les commandes en SLA, SLS, MJF ou DMLS, nous avons de très grandes capacités, de sorte que les délais de livraison restent généralement les mêmes, même pour des quantités importantes.
- Est-ce que vous expédiez aussi à l'étranger ?Nous expédions de manière standard en Suisse et au Liechtenstein. D'autres pays sont possibles sur demande.
- Je souhaite déterminer moi-même l'orientation de l'impressionPas de problème. Veuillez passer la commande et répondre ensuite à l'e-mail de confirmation de commande avec l'orientation souhaitée.
- Je souhaite déterminer moi-même la hauteur de la couche.Nous déterminons la hauteur de la couche en fonction du modèle. Les hauteurs de couche standard sont indiquées dans le Material Finder(https://swiss3d.ch/material-finder) pour chaque matériau. Pour les modèles riches en détails, nous utilisons par défaut la résolution la plus fine possible. Si vous souhaitez une hauteur de couche spécifique, veuillez répondre à l'e-mail de confirmation de commande.
- Proposez-vous le perçage de filets ?Oui, pour tous les matériaux DMLS (métal), nous proposons l'incorporation de filets. Veuillez nous contacter avec un PDF dans lequel les filetages sont visibles.
- Le matériel que je souhaite n'est pas disponibleN'hésitez pas à nous contacter. Dans la plupart des cas, nous avons le matériau en stock, même s'il n'est pas répertorié dans le calculateur en ligne. Sur demande et moyennant un supplément, nous intégrons également de nouveaux matériaux dans notre portefeuille.
- Quelles sont les tolérances ?Vous les trouverez dans le Material Finder(https://swiss3d.ch/material-finder), près du matériel concerné.
- J'ai d'autres questionsPas de problème - utilisez volontiers notre chatbot AI (icône en bas à droite) ou contactez-nous directement par e-mail à info@swiss3d.ch ou par téléphone du lundi au vendredi, de 07h00 à 19h00, au 032 510 07 22.